商务送礼讲究多

新疆昆仑雪菊 特级昆仑雪菊礼品装90克

中国自古就被称为礼仪之邦,而在商务活动中,更是免不了送礼,一份礼物送得恰到好处,可以令工作事半功倍。

礼品如何选?

商务场景中送礼一般不宜太贵重,因为这样对方收着也不安心,同时还得苦恼回礼的问题。礼物虽然不需要太贵,但包装要非常讲究。任何东西都是要有一个门面的,特别是在商务活动之中,这样才能凸显品位和面子。送礼一般以有纪念意义的东西为主。

如果送礼给外国人,那么要先了解对方的文化,要避免送一些在对方国家的文化里忌讳的东西。同时,为了满足外国人猎奇的兴趣,送一些有中国特色的礼物应该是比较合适的。

Tips:

在日本,赠送礼物是一种根深蒂固的习惯,而且在生意圈永远不会结束。日本人送礼物最讲究贴心,而隐藏在礼物后面的思想和行为方式也是最重要的。例如,如果你送别人一枚纪念币,就要让这枚纪念币为你们的关系增添些许特殊的意义;如果你送别人一支纪念性的笔,就要把对方的名字刻在上面,并且装在一个特制的盒子里。还要注意,要把最珍贵的礼物送给地位最高的人,随着地位的降低,礼物也做出相应的调整。如果对对方的职位存有疑问,可以送一个高品质的“团体礼物”(即代表你所在的团体送给对方全体人员)。为避免给对方造成惊讶,应事先告诉对方团体中的某个人,你将送他们礼物。

西方人不太在乎礼物的贵重,他们追求浪漫、新奇。有时候,一根鸟的羽毛、一块奇形怪状的石头也能让他们非常开心。但是在有些国家得特别注意了,如在德国,一般不需要赠送别人礼物,除非应邀去别人家。职业女性也不应赠送别人礼物,除非受到特别的礼遇。而在奥地利,商务场合一般不必赠送礼物,不过带一些小礼物是很明智的,因为在会见结束或对某人表示特殊的谢意时,也许会用得上。

时机如何把握?

送礼时节选在有纪念性的时刻比较好,如一个项目活动结束时,或者在老板或同事离任之时,这样才会显得不那么突兀。

在商务活动中送礼物,态度一定要不卑不亢,不能太谄媚,否则即使送了礼物还是会让自己处于劣势,有很明显的掉价的感觉。

对象搞清楚没?

送礼物给老板最好和同事一视同仁,否则就有“拍马屁”的嫌疑,同时容易被同事们鄙视。

送礼给别人,最好事先了解一下对方的喜好,特别是老板、客户之类能对你的职业前景起到作用的人,更是要花点心思。如果送礼送到对方心坎里、送得贴心的话,将是大有益处的一件事情。

Tips:

在日本,有一个流传很广且很受用的商务礼仪故事:有一个部门主管在餐厅里与客户谈项目的时候,邻桌专门安插了一个公司的职员,这位职员不是来吃饭的,而是来记录上司与客户的谈话的,但这里是用心记而不是用笔记录。当上司旁敲侧击地令对方将自己的喜好以及家人的喜好和盘托出时,这位职员会立马儿行动,出去张罗礼物。当双方的会谈愉快结束之时,这位职员又不失时机地出现,拎着送给客户一家大小的礼物。客户当然是喜笑颜开了,不仅自己有礼物,家人也有,且都是大家喜欢的东西。结果自然不言而喻,他们的合作很成功。

收到礼物后,怎样回礼最恰当?

收到礼物,不管是自己喜欢的还是不喜欢的,都要表现出惊喜的样子。因为职场上的人,不是亲密到如朋友家人这样能让你如此轻易地表现出喜怒哀乐。

收到礼物,一般都要有回礼。如果你当时并没有准备,那么总要寻找机会来回礼,这样才能表现出礼貌。但是在收到老板新年或节庆时类似红包派发的礼物的时候,可以不用回礼,因为这是人人有份的,也算是你们应得的一种福利,就让老板享受做圣诞老人的快乐吧,不然,也会有一种不领情的成分在里面。

最后总结出一个送礼小窍门:全方位了解一个人,才能送得最贴心。

礼氏物语(2011-07-31)
分享到:
更多